【店舗とオンラインの違い】ワイモバイルの契約はどっちがお得？

こんな疑問にお答えします。

ワイモバイルの店舗(ワイモバイルショップ・家電量販店等)とワイモバイルオンラインストアを比較すると、様々な違いがあります。

また、ワイモバイルへの申し込みを検討しているなら、店頭よりもメリットが多く便利なワイモバイルオンラインストアでの手続きがおすすめです。

ですが、ワイモバイルオンラインストアにはデメリットも存在するので、その点も理解しておきましょう。

そこでこの記事では

など、ワイモバイルは店舗とオンラインストア、どちらで契約したほうがお得なのかについて解説していきます。

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ワイモバイルの店舗とオンラインストアの違い

ワイモバイルの店舗とオンラインストアを比較すると、下記のような違いがあります。

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
契約窓口	店舗	公式サイト
営業時間	あり(店舗によって異なる)	24時間(メンテナンス時除く)
待ち時間	あり	なし(メンテナンス時除く)
初期費用(契約事務手数料)	3,850円	なし
頭金(店舗手数料)	5,000円～10,000円(店舗によって異なる)	なし
キャンペーン	ワイモバイル公式のキャンペーン	オンラインストア限定キャンペーンも利用可能
サポート	対面	チャット他
利用開始	契約当日	最短即日

ワイモバイルの店舗とオンラインストアの違いについては、下記より詳しく解説していきます。

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違い①：契約窓口

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
契約窓口	店舗	公式サイト

店舗で契約手続きを行う場合、ワイモバイルショップに行かなければ、手続きができません。

一方、オンラインで契約手続きを行う場合、ワイモバイルオンラインストアというワイモバイルの公式サイトより手続きを行うようになります。

ワイモバイルオンラインストアならどこにいても契約手続きができるので、もし自宅周辺にワイモバイルの店舗がないという場合でも、わざわざ遠方のワイモバイルショップに行く必要はなく、自宅にいながら契約手続きができます。

違い②：営業時間

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
営業時間	あり(店舗によって異なる)	24時間(メンテナンス時除く)

ワイモバイルショップなど店舗の場合、店舗ごとに営業時間があり営業時間内でないと手続きができません。

しかし、ワイモバイルオンラインストアは24時間利用できます。

そのため、仕事などで忙しく営業時間内に店舗に行くことが難しいという方でも、ワイモバイルオンラインストアを利用すれば申し込みが可能です。

違い③：手続きの待ち時間

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
手続きの待ち時間	あり	24時間(メンテナンス時除く)

ワイモバイルショップなど店舗で契約手続きを行う場合、手続きの順番待ちが発生します。

特に、休日・祝日の携帯ショップは混雑する傾向にあり、混雑しているとその分手続きの待ち時間は長くなります。

一方、ワイモバイルオンラインストアには手続きの待ち時間はありません。

そのため、待ち時間なく手続きがしたいという場合であれば、ワイモバイルオンラインストアを利用したほうが、スムーズに契約手続きが行えます。

違い④：初期費用(契約事務手数料)

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
初期費用(契約事務手数料)	3,850円	なし

ワイモバイルショップなど店舗で契約手続きを行うと、契約事務手数料として3,850円の初期費用が発生します。

しかし、ワイモバイルオンラインストアなら、契約事務手数料は無料となっているため初期費用(契約事務手数料)はかかりません。

そのため、ワイモバイル契約にあたって余計な費用はかけたくないという場合は、ワイモバイルオンラインストアを利用したほうがお得です。

違い⑤：頭金(店舗手数料)

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
頭金(店舗手数料)	5,000円～10,000円(店舗によって異なる)	なし

ワイモバイルショップの中には、頭金(店舗手数料)を設定している店舗もあります。

頭金(店舗手数料)は機種代金に上乗せされており、こういった店舗でワイモバイルの契約手続きを行うと、頭金(店舗手数料)として5,000円～10,000円(店舗によって異なる)の高額な費用が発生します。

一方、ワイモバイルオンラインストアでは、頭金(店舗手数料)は設定されていません。

そのため、ワイモバイル申し込みにあたって、余計な費用を払いたくないという場合は、ワイモバイルオンラインストアの利用をおすすめします。

違い⑥：キャンペーン内容

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
キャンペーン内容	ワイモバイル公式のキャンペーン	オンラインストア限定キャンペーンも利用可能

ワイモバイルでは様々なキャンペーンを実施しており、契約の際にはお得なキャンペーンを利用することができますが、店舗とオンラインどちらで申し込みをするかによって、利用できるキャンペーンは異なります。

ワイモバイルの店舗で利用できる主なキャンペーンは、下記の通りです。

ワイモバイルショップで利用できるキャンペーン
キャンペーン	内容
新どこでももらえる特典	クーポン獲得＆買い物で最大3,000円相当のPayPayポイント付与
データ増量無料キャンペーン3	初めてデータ増量オプションを利用の場合月額料金500円(税込550円)が6ヶ月間無料
60歳以上通話ずーっと割引キャンペーン	条件を満たした60歳以上の場合スーパーだれとでも定額＋※の月額料金が永年1,000円(税込1,100円)割引
etc…	-

ワイモバイルの店舗では、基本的にはワイモバイル公式が実施しているキャンペーンが利用できます。

また、ワイモバイルオンラインストアで利用できるキャンペーンは、下記の通りです。

ワイモバイルオンラインストアで利用できるキャンペーン
キャンペーン	内容
機種代金値引き	端末セットで申し込むと機種代金が割引、1円機種もあり※
SIMのみ契約でPayPayポイント付与	SIMのみ(SIMカード、eSIM)契約時に条件を満たせばPayPayポイント付与(キャッシュバックの場合もあり)※
タイムセール	対象端末が大特価で購入可能※
アウトレット品の限定販売	アウトレット端末を大特価で購入可能
ソフトバンク認定中古品	ソフトバンク認定中古品iPhoneを大特価で購入可能※
契約事務手数料無料キャンペーン	契約時にかかる事務手数料が無料
新どこでももらえる特典	クーポン獲得＆買い物で最大3,000円相当のPayPayポイント付与
ワイモバイル公式が実施しているキャンペーン	-

※ソフトバンク・LINEMOの番号移行、ソフトバンク回線MVNOからの乗り換えは対象外

ワイモバイルオンラインストアでは、様々な限定キャンペーンを開催しており、機種代金値引きだけでなくSIMのみ(SIMカード、eSIM)契約時にはPayPayポイントを貰うことができます。

ただし、ワイモバイルオンラインストア限定キャンペーンには適用条件が設定されている他、ソフトバンクやLINEMOからの番号移行・ソフトバンク回線MVNOからの乗り換えは対象外となっているため、その点はご注意ください。

また、ワイモバイルオンラインストア限定キャンペーンに加えて、ワイモバイル公式が実施しているキャンペーンも併用することができます。

違い⑦：サポート

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
サポート	対面	チャット他

ワイモバイルショップなど店舗で契約する場合、ショップスタッフに質問・相談しながら申し込み手続きを行うことができるので、サポート面は充実しています。

一方、ワイモバイルオンラインストアでは、申し込みにあたっての不明点などはチャットサポートなどでオペレーターに相談するようになります。(オペレーター受付時間外は自動応答による対応)

そのため、対面でのサポートでないと不安だという場合は、店舗での契約手続きがおすすめです。

違い⑧：利用開始日

	ワイモバイルショップ	ワイモバイルオンラインストア
利用開始日	契約当日	最短即日

ワイモバイルショップなど店舗で契約手続きを行うと、手続きを行ったその日からワイモバイルが利用できます。

しかし、ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行うと配送などの関係で、基本的には手続きを行ったその日にワイモバイルを利用するということはできません。(eSIM契約の場合最短即日から利用可能)

そのため、どうしても契約手続きを行ったその日からワイモバイルが使いたいという場合は、店舗での契約がおすすめです。

【結論】ワイモバイルの契約は店舗よりもオンラインストアがお得

ワイモバイルの申し込みは、店舗(ワイモバイルショップ・家電量販店等)またはネットで手続きができるようになっていますが、ワイモバイルへの申し込みを検討しているなら、契約手続きは店舗よりもワイモバイルオンラインストアがおすすめです。

何故なら、ワイモバイル店舗と比較すると、ワイモバイルオンラインストアから申し込んだほうがメリットが多く、お得で便利だからです。

簡単に説明すると、ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行う場合、余計な費用や時間はかかりません。

また、機種代金値引きやSIMのみ契約で最大10,000円相当のPayPayポイント還元(金額は時期によって異なる)があるなど、オンラインストア限定のお得なキャンペーンが利用できることもお得な理由として挙げられます。

そのため、これからワイモバイルに申し込もうと思っている方は、オンラインストアを活用し契約手続きを行うことおすすめします。

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ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行うメリットとデメリット

ワイモバイルオンラインストアには様々なメリットがある一方、デメリットも存在します。

そのため、ワイモバイルオンラインストアを利用して契約手続きを行うのであれば、メリットだけでなくデメリットも理解しておきましょう。

また、ワイモバイルオンラインストアを利用して契約をするメリットやデメリットについては、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事

【ワイモバイルオンラインストアで契約するメリットとデメリット】お得に契約できるも注意点もあり！

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ワイモバイルオンラインストアのメリット

ワイモバイルオンラインストアを利用して契約手続きを行うメリットは、下記の通りです。

上記でも説明しましたが、ワイモバイルオンラインストアの最大のメリットは、余計な費用がかからずお得なキャンペーンが利用できるという点です。

通常、ワイモバイルの契約手続きを行う際には、契約事務手数料が発生します。

しかし、ワイモバイルオンラインストアなら、契約事務手数料はキャンペーンで無料となっており、機種代金値引きやPayPayポイント付与など、オンライン限定キャンペーンを利用することもできます。

また、自宅にいながら契約手続きができ手間がかからないという点も、ワイモバイルオンラインストアの強みと言えます。

ワイモバイルオンラインストアのデメリット

一方、ワイモバイルオンラインストアには下記のようなデメリットがあります。

ワイモバイルオンラインストアの場合、ネットで契約手続きを行うようになるため、わからないことを直接スタッフに質問したり、購入予定の端末を手に取って操作感を確かめるということはできません。

ですが、ワイモバイルオンラインストアにはチャットサポートがあり、わからないことはチャットで相談することができるようになっています。

また、スマホの操作感が気になるのであれば、契約手続きを行う前に購入予定の端末のデモ機を設置しているワイモバイルの店舗に行って、操作感を確かめた上でワイモバイルオンラインストアから申し込むようにしてみましょう。

ワイモバイルの店舗で契約手続きを行うメリット

ワイモバイルの店舗で契約手続きを行う場合、下記のようなメリットがあります。

メリットについては、下記より解説していきます。

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実機を手に取って操作できる

ワイモバイルショップなど店頭には、端末のデモ機が設置されています。

購入予定の端末のデモ機が設置されていれば、直接手に取って操作感を確かめることができます。

わからないことは対面で質問・相談ができる

ワイモバイルは格安SIMですが、大手キャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)同様に全国に店舗を展開しています。

そのため、最寄りのワイモバイル店舗に行けば、新規契約・他社からの乗り換え(MNP転入)などの契約手続きを行うことができ、契約にあたっての説明や注意点などはショップスタッフから丁寧に説明してもらうこともできます。

もし、説明の途中でわからないことがあれば、都度質問することもできるので、安心して契約手続きが行えます。

即日ワイモバイルを利用する事ができる

ワイモバイルの店舗では、契約手続き完了後すぐに端末を受け取ることができます。

そのため、店舗で契約手続きを行うと、即日ワイモバイルのスマホを使用することができます。

アプリの初期設定やデータ移行といったサポートが受けれる(一部有料)

ワイモバイルの店舗で契約手続きを行う場合、アプリの初期設定等のサポートを受けることができます。

というのも、ワイモバイルでは「店頭スマホサポート」というサービスを利用できるためです。

店頭スマホサポートとは、ワイモバイルを契約した方が安心してスマホが利用できるように、ショップスタッフが各種サポート(My Y!mobileアプリなど)を行うサービスです。

ただし、店頭スマホサポートは無料メニューのほかに、有料メニュー(データ移行・バックアップ他)もあるので、その点にはご注意ください。

ワイモバイルの店舗で契約手続きを行うデメリット

一方、ワイモバイルの店舗で契約手続きを行う場合には、下記のようなデメリットがあります。

デメリットについて詳しくは、下記より解説していきます。

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事務手数料が発生する

店舗で新規契約・他社からの乗り換え(MNP転入)など、ワイモバイルの申し込み手続きを行うと契約事務手数料が発生します。

契約事務手数料は3,850円となっており、初回利用料金と合わせて請求されるようになります。

例えば、家族4人でワイモバイルに申し込む場合、4人分の契約事務手数料が発生するようになるので、初期費用がかさみます。

また、ワイモバイルの店舗で機種変更手続きを行う場合には、機種変更手数料として3,850円の費用が発生します。

頭金(店舗手数料)がかかる場合がある

店舗で契約手続きを行うと同時に機種を購入すると、頭金(店舗手数料)が発生する場合があります。

頭金とは、店舗が利益を出すために独自に設定している手数料で、店舗手数料とも言われています。

頭金は機種代金に上乗せされているので、頭金が設定されている店舗で機種を購入すると、機種代金が割高になるので注意が必要です。

営業時間内に来店する必要がある

店舗でワイモバイルの新規契約・他社からの乗り換え(MNP転入)など申し込み手続きを行う場合、最寄りの店舗に来店する必要があり手間がかかります。

また、店舗には営業時間があるので、営業時間内に来店しなければ手続きを行うことができません。

手続きの待ち時間がある

ワイモバイルの店舗に限らず、携帯ショップで手続きを行う場合、手続きの順番待ちがあります。

ショップが空いていれば、すぐに順番が回ってきますが、来店客が多くショップが混雑していると、長時間待たされる可能性があります。

特に、休日祝日や年末年始などは、ショップが混み合っていることが多いので、順番待ちの待ち時間は長くなると考えられます。

オンラインストア限定キャンペーン・割引が利用できない

ワイモバイルでは、機種代金値引きやPayPayポイント還元などの、お得なキャンペーンを実施しています。

しかし、機種代金値引きやPayPayポイント還元などのお得なキャンペーンは、オンライン限定キャンペーンとなっています。

そのため、ワイモバイルの店舗で契約手続きを行う場合には、こういったお得なキャンペーンや割引を適用することができません。

ワイモバイルの店舗とオンラインストアでiPhoneを購入した場合の料金

上記で説明した通り、ワイモバイルの契約手続きを行うなら、店舗よりもオンラインストアのほうがお得です。

では、ワイモバイルの店舗とオンラインストアではどの程度差が出るのか、契約と同時にiPhoneを購入した場合を例に紹介していきます。

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ワイモバイルの店舗でiPhoneを購入した場合

ワイモバイルの店舗で契約手続きを行いiPhoneを購入する場合、料金は下記の通りです。

店舗によって、頭金の設定金額が異なるため一概には言えませんが、ワイモバイルの店舗で契約しiPhoneを購入すると、約14万円前後かかるようになります。

ワイモバイルオンラインストアでiPhoneを購入した場合

ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行いiPhoneを購入する場合、料金は下記の通りです。

ワイモバイルオンラインストアでは機種代金割引があり、頭金や契約事務手数料はかからないので、約84,000円で購入する事ができます。

ワイモバイルオンラインストアで契約する際の注意点

ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行う場合、下記のような注意点があります。

詳しくは、下記より解説していきます。

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申し込み内容・注意事項等はしっかりと確認

ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行う場合、申し込み内容はしっかりと確認しましょう。

というのも、ワイモバイルオンラインストアでの手続きは、自分で必要事項を選択・入力をするようになるためです。

申し込み内容をしっかりと確認しておけば、

といったミスを防ぐことができます。

また、キャンペーンを利用する場合には、適用条件や注意事項などをしっかりと確認して申し込むようにしましょう。

わからないことはチャットサポートを利用する

どの料金プランがいいのかわからないなど、ワイモバイルオンラインストアでの申し込みの際に、疑問点・不明点が出てくることもあるかと思います。

そういった場合には、チャットサポートを利用しましょう。

ワイモバイルオンラインストアではチャットサポートが用意されており、おすすめの料金プランや機種のほか、ワイモバイルオンラインストアに関しての質問も受け付けています。

そのため、申し込み時にわからないことがある場合は、「こちら」からチャットサポートを利用すれば問題を解決することができます。

売り切れで購入できない端末もある

ワイモバイルオンラインストアで販売されている端末の中には、在庫切れで購入できないものもあります。

在庫がない機種に関しては、「在庫なし」と表示されており、選択することができません。

このような場合、別のカラーや容量を選択すれば、購入できる可能性があります。

また、ワイモバイルオンラインストアで「在庫なし」と表示されている端末は、次はいつ入荷するのか商品入荷時期に関しては、ワイモバイルの都合次第なので不明です。

ワイモバイルでは、様々なスマホを取り扱っているので、端末が在庫切れになっていた場合、他のスマホを検討してみるのもいいでしょう。

ワイモバイルの店舗で契約する際の注意点

ワイモバイルの店舗で契約手続きを行う場合、下記のような注意点があります。

詳しくは、下記より解説していきます。

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スマホのデータ移行は有料

ワイモバイル店舗で契約する場合、その店舗が「スマホ設定サポート」を実施していれば、ショップスタッフにデータ移行を行ってもらうことも可能です。

ただし、データ移行は有料サービスとなっている点には注意が必要です。

データ移行を依頼する場合には3,960円の料金が発生するので、店頭で契約しデータ移行もしてもらいたいと考えている方は、「こちら」で必要な料金をチェックしておきましょう。

ワイモバイルの店舗は2種類ある

ワイモバイルには、下記の2種類の店舗が存在します。

どちらの店舗でも、ワイモバイルの契約手続きを行うことができます。

しかし、店舗によっては対応していない手続きもあるため注意が必要です。

「ワイモバイルショップ」「取扱店」で行える手続きについては「こちら」で確認できるので、来店前にチェックしておきましょう。

店舗独自のキャンペーンに注意

ワイモバイルの店舗の中には、その店舗独自のキャンペーンを実施しているショップもあります。

ですが、こういった店舗独自のキャンペーンを利用する際には、しっかりと適用条件等を確認しておく必要があります。

何故なら、独自キャンペーンを利用するためには、ショップが指定する高額な料金プランや指定オプションへの加入が必須となっているケースがあるためです。

もし、こういった条件を課しているキャンペーンを利用する場合、いつまでその料金プラン・オプションを利用しなければいけないのか、しっかりと確認しておきましょう。

高額な料金プランをずっと利用したり、不要なオプションサービスを加入したままにすると、月々のスマホ代は高くなるのでご注意ください。

購入予定の端末は事前に店舗に連絡し在庫確認をしておく

ワイモバイルショップで販売されている端末の中には、在庫切れとなっており購入できないものもあります。

わざわざ店舗まで行ったのに、在庫がなく購入できないとなると無駄足になってしまうので、もし欲しい端末が決まっているなら、来店前に在庫の確認をしたほうがいいでしょう。

ワイモバイルショップの在庫の確認は、来店予定のワイモバイルショップに電話をかけて確認するようになります。

ワイモバイルの店舗にある在庫を確認する方法については、下記の記事で詳しく解説しているので、そちらをご覧ください。

関連記事

【ワイモバイルで機種の在庫を確認する方法】在庫がない場合の対処法も解説！

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ワイモバイルオンラインストアでの契約方法

ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行う場合、下記のような流れで手続きを進めていくようになります。

ワイモバイルには「ワイモバイルオンラインストア」と「ワイモバイルオンラインストア(ヤフー店)」という2つのオンラインストアがありますが、どちらのオンラインストアも申し込みの手続きの流れはほぼ同じです。

詳しくは、下記より解説していきます。

また、ワイモバイルオンラインストアでの契約手続きについては、下記の記事で必要なものや手順など詳しく解説しているので、そちらもご覧ください。

関連記事

【ワイモバイルオンラインストアでの申し込みのやり方】ネット契約ならお得な割引などメリット多数！

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【手順①】契約に必要なものを用意する

ワイモバイルオンラインストアでの契約の際には、下記のものが必要になります。

ワイモバイルオンラインストアでの申し込みの際には、本人確認書類(運転免許証等)や支払い方法(クレジットカードor口座振替)が必要になるので用意しておきましょう。

また、他社からワイモバイルへの乗り換え手続きを行う際には、MNP予約番号が必要でしたが、2023年5月24日よりMNPワンストップという制度が開始されたことにより、MNP予約番号を発行しなくても乗り換え手続きができるようになりました。

この他、他社のスマホをワイモバイルに持ち込んで使用する場合には、スマホにかかっているSIMロック解除を行っておく必要があります。(SIMロックがかかっていない場合は不要)

【手順②】ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行う

準備ができたら、ワイモバイルオンラインストアにアクセスします。

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画像引用元:ワイモバイル

購入する端末またはSIMを選択し、機種を購入する場合は端末のカラー他、SIMカードのみで申し込む場合は利用予定の端末他を選択します。

契約方法を選択する欄では、新規契約を行う場合は「新しい電話番号で契約する」を、他社からワイモバイルに乗り換える場合は「今の電話番号をそのまま使用する」を選択し現在利用中の携帯電話会社を選択します。

後は画面の指示に従って、利用する料金プランや通話オプションなどの選択、住所や氏名などの契約情報の入力、本人確認書類のアップロードを行えば、申し込み手続きは完了です。

【手順③】商品が届いたら初期設定を行う

申し込み完了後、審査に通過すれば数日程度でワイモバイルから商品(端末またはSIMカード)が送られてきます。

商品が届いたら、同梱物に間違いがないか確認し、初期設定を行えばワイモバイルが利用できるようになります。

ワイモバイル店舗での契約方法

ワイモバイルショップなど店頭では、下記のような流れで申し込み手続きを進めていくようになります。

詳しくは、下記より解説していきます。

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【手順①】来店予約を行う

ワイモバイルショップでは混雑緩和のため、原則事前に予約をしたうえで来店するように求めています。

そのため、ワイモバイル店舗で申し込み手続きを行うなら、まずは「こちら」より来店予約を行いましょう。

【手順②】契約に必要なものを用意する

来店予約が完了したら、本人確認書類など契約に必要なものを揃えておきましょう。

また、ワイモバイルの店舗で契約手続きを行う場合、契約者本人が来店する必要があります。

もし、契約者が来店できないため家族が来店し手続きを行う場合、委任状などが必要になるのでご注意ください。

ワイモバイルの店舗で契約手続きを行う際に必要なものについては、「こちら」をご覧ください。

【手順③】予約日時にワイモバイルショップに来店し契約手続き

後は、来店予約日時に必要なものを持参し、ワイモバイルショップに来店して、ショップスタッフの説明を受けながら申し込み手続きを行うようになります。

また、予約をした時間に遅れてしまうと受付できないケースや、順番待ちをすることになる可能性があるので、予約時間の前には店舗に到着しておくようにしたほうがいいでしょう。

ワイモバイルの店舗とオンラインストアでの契約に関するよくある質問

ワイモバイルの店舗とオンラインストアでの契約に関するよくある質問をまとめてみたので、下記より紹介していきます。

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SIMのみの申し込みは店舗とオンラインストアどっちがお得？

SIMのみでワイモバイルに申し込むなら、ワイモバイルオンラインストアを利用したほうがお得です。

何故なら、ワイモバイルオンラインストアではSIMのみ契約で、PayPayポイントが貰えるキャンペーンを実施しているためです。

ワイモバイルの店舗では、SIMのみ契約でPayPayポイントが貰えるキャンペーンは利用できません。

そのため、SIMのみでの申し込みをするなら、ワイモバイルオンラインストアがお得です。

機種変更するなら店舗とオンラインストアどっちがお得？

ワイモバイルを利用していて機種変更をする場合、店舗よりワイモバイルオンラインストアを活用したほうがお得です。

というのも、ワイモバイルオンラインストアでは、機種変更時にも利用できるキャンペーン・割引を実施しているためです。

機種代金値引き適用例
iPhone 14機種代金	127,440円
機種代金値引き	-28,800円
実際の機種代金	98,640円

※実際の金額はワイモバイルオンラインストアでご確認ください

例えば、人気機種のiPhone 14もワイモバイルオンラインストアで機種変更すれば、上記の通り安く購入することができます。

また、ワイモバイルオンラインストアではアウトレット端末も販売されており、アウトレット端末に機種変更すれば、機種代金を安く抑えることができます。

そのため、お得に機種変更がしたいなら、ワイモバイル店舗よりもワイモバイルオンラインストアを活用する事をおすすめします。

家電量販店とオンラインストアはどちらがお得？

家電量販店では、独自のキャンペーンを実施していることもあるため、オンラインストアとどちらがお得なのかは一概には言えません。

そのため、実際に家電量販店に来店するなどして、どんなキャンペーンを実施しているのかを確認してみて、オンラインストアとどっちがお得なのかを比較してみましょう。

ただし、独自キャンペーンを利用するためには、指定オプションへの加入が条件になっているケースもあるので、そういった点もしっかりと確認したほうがいいでしょう。

オンラインストアでの契約の場合プランの相談はできる？

ワイモバイルオンラインストアで契約手続きを行った場合でも、利用する料金プラン等の相談が可能です。

ワイモバイルオンラインストアにはチャットサポートがあり、料金プランなどについてわからないことは、チャットで質問ができるようになっています。

チャットサポートは、ワイモバイルオンラインストアの画面端に表示される「チャットで相談」をタップ、または「こちら」より利用する事ができます。

オンラインストアで契約しても店舗でサポートは受けれる？

ワイモバイルオンラインストアで契約した場合であっても、店舗でサポートを受けることができます。

契約後、ワイモバイルのサービスに関してわからないことがあるといったような場合には、最寄りのワイモバイルショップで対応してもらうことができます。

オンラインストアで契約した場合解約手続きはどうすればいい？

ワイモバイルの解約手続きに関しては、ワイモバイルオンラインストアで契約した場合も店舗で契約した場合も、窓口は同じです。

ワイモバイルショップでの手続きの場合は、「本人確認書類(運転免許証等)」「印鑑」「使用中の機種とSIMカード」を持参するようになります。

また、ワイモバイルから他社に乗り換えをする場合は、下記より手続きができるようになっています。

また、受付時間等は予告なく変更される可能性があるため、詳しくはワイモバイル公式サイトでご確認ください。

オンラインストアと店舗で支払い方法は異なる？

ワイモバイルオンラインストアとワイモバイルの店舗、どちらで契約手続きを行っても、支払い方法は同じです。

口座振替が利用できるのは店舗のみでしたが、その後ワイモバイルオンラインストアでも口座振替が選択できるようになりました。

そのため、どちらで契約手続きを行っても、支払い方法は同じです。

ワイモバイルの店舗で契約する場合来店予約は必要？

来店予約なしで来店しても契約手続きは可能かと思いますが、来店予約は行ったほうがいいでしょう。

というのも、来店予約なしの場合ショップで長時間待たされる可能性があるためです。

ワイモバイルも、店頭での案内時間を短縮するために来店予約を推奨しています。

そのため、ワイモバイルの店舗で契約手続きを行うなら、来店予約をしておいたほうがいいでしょう。

ワイモバイルショップと取扱店は何が違う？

ワイモバイルショップには、下記のような種類があります。

ワイモバイルショップや、ソフトバンク［ワイモバイル取扱店］と記載されているソフトバンクとワイモバイルの併設店に関しては、新規契約や機種変更はもちろんのこと、修理受付や下取りサービスなども受け付けています。

取扱店に関しては、基本的には新規契約・機種変更のみの受付となっており、それ以外の手続きを行うことはできません。

また、ワイモバイルの店舗がどの種類にあたるのかについては、ワイモバイル公式サイトで確認することができます。

ワイモバイルの契約は店舗とオンラインストアどっちがお得なのか・まとめ

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